Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web y plataformas en línea almacenan en su navegador o dispositivo al visitarlos. Su propósito es permitir el correcto funcionamiento técnico de las aplicaciones, mantener sesiones de usuario seguras y recordar preferencias de configuración para mejorar su experiencia de uso.

2. Marco Normativo y Buenas Prácticas

WM Solutions Tech gestiona sus tecnologías de almacenamiento local en estricto cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de la República del Perú) y tomando como estándar de referencia internacional las directrices de la Directiva ePrivacy de la Unión Europea (Directiva 2002/58/CE) para garantizar la máxima transparencia y respeto hacia la privacidad de los usuarios.

3. Cookies Utilizadas en Nuestra Plataforma

En WM Solutions Tech empleamos únicamente cookies técnicas esenciales y de funcionalidad básica para operar el ecosistema de servicios:

• wm_sso_token
  Finalidad: Autenticación segura de sesión unificada (Single Sign-On).
  Tipo: Esencial / Técnica de origen.
  Duración: Sesión (se elimina al cerrar sesión o expirar el token de acceso).
• wm_active_business_id
  Finalidad: Recordar el identificador de negocio, sucursal o tenant activo seleccionado en los paneles de administración.
  Tipo: Funcional / Preferencias.
  Duración: 30 días.
• wm_theme
  Finalidad: Almacenar la preferencia visual de la interfaz de usuario (modo claro o modo oscuro).
  Tipo: Funcional / Preferencias.
  Duración: 1 año.

4. Cero Rastreo de Terceros y Ausencia de Publicidad

WM Solutions Tech mantiene una política estricta de privacidad digital:

• Sin cookies de rastreo de terceros: No integramos cookies de seguimiento publicitario ni píxeles de rastreo de redes de terceros.
• Sin cookies publicitarias: Nuestras plataformas no comercializan espacios publicitarios ni comparten hábitos de navegación para la creación de perfiles comerciales.

5. Cómo Gestionar o Deshabilitar las Cookies

Usted puede configurar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante las opciones de configuración de su navegador web:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
• Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Bloquear todas las cookies.
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies.

Nota: Si decide deshabilitar o bloquear cookies estrictamente esenciales (como wm_sso_token), no será posible autenticarse ni acceder a los paneles y herramientas privadas de la plataforma.

6. Contacto

Para cualquier consulta respecto al uso de cookies o a nuestra política de protección de datos, puede comunicarse a privacidad@wmsolutions.tech o soporte@wmsolutions.tech.